Toutes nos livraisons sont effectuées par des transporteurs de confiance.
Pour les tables de 2 à 4 personnes, comme pour les modèles BALCONY et BALCONY II, la livraison est assurée par l’entreprise de transport DPD. Une fois la commande validée, vous recevez une information concernant l'heure et le jour de la livraison. Si le créneau ne vous convient pas, vous pourrez le reprogrammer, pour un jour où vous serez chez vous pour réceptionner le produit. Quand le gabarit des articles le permet, il est aussi éventuellement possible de demander la livraison dans un point relais DPD.
Les délais de livraison constatés sont compris entre 3 et 7 jours. Les petites tables sont donc livrées rapidement.
Pour les tables accueillant plus de 4 personnes, la livraison est assurée par la société Geodis, TransBK ou CchezVous. Le transporteur vous contacte, pour prendre un rendez-vous afin de prévoir la livraison de la table de jardin LAFUMA MOBILIER. Cette solution vous permet de prévoir la date et le créneau horaire qu’il vous convient.
Le délai de livraison est généralement compris entre 3 et 4 semaines.
Par ailleurs, il est important, quelle que soit la compagnie de transport, que vous puissiez communiquer les informations utiles à votre livreur. Si votre ville dispose d'une réglementation particulière en matière de circulation, n'hésitez pas à faire part de cette information à notre prestataire.
Par ailleurs, les livraisons s'effectuent devant l'adresse donnée par le client. Le livreur n'est pas tenu de rentrer le mobilier à l'intérieur de la maison du client. Pour les personnes vivant dans un immeuble, la livraison se fait au niveau du rez-de-chaussée.
Pour la France uniquement, vous pouvez bénéficier de la reprise 1 pour 1 de votre ancienne table de jardin. Ce service s’effectue lors de votre commande sur les articles volumineux comme les tables de jardin supérieures à 20kg (loi AGEC). Pour en bénéficier, vous devez cocher la case “Je souhaite faire reprendre un mobilier équivalent”. Veuillez noter les conditions comme la reprise d’un mobilier de taille équivalente, la mise à disposition du bien à reprendre à l’entrée de votre habitation ainsi que le démontage et emballage du bien à reprendre (carton, plastique) pour faciliter la reprise par notre transporteur.
N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez le moindre doute quant à notre capacité à vous livrer. Nous trouverons ensemble des solutions adaptées, pour vous permettre de réceptionner votre mobilier de jardin dans les meilleures conditions possibles.